Чтобы быстро узнать стоимость доставки – положите товары в корзину, укажите адрес из предложенных вариантов, выберите удобный способ доставки и вы увидите его стоимость. При оформлении заказа на сайте Вам будут доступны только те способы доставки, которые соответствуют условиям покупки товаров в корзине.
Курьерская доставка по г. Самара и Самарской области;
Доставка осуществляется на следующий рабочий день или в выходной день по согласованию.
При выборе метода доставки курьером, вам в любом случае, позвонит менеджер для подтверждения заказа и уточнения всех интересующих вас вопросов.
Курьерская доставка по г. Самара будет стоить от 300 руб. в зависимости от размера и объема заказа. Доставка может быть бесплатной от суммы заказа в 2 000 (Две тысячи) рублей и более*.
*За исключением мульчи (коры). Стоимость доставки по Самарской области уточняется у менеджера и зависит от размера и объема заказа. Самовывоз мульчи (коры) производится по адресу: Самарская область, г. Кинель, ул. Промышленная 11.
Если доставка осуществляется на закрытую для въезда территорию, для получения товара встретьте курьера у ворот или заранее оформите ему пропуск, разрешающий въезд. В данном случае все расходы по оформлению необходимых для допуска документов берет на себя покупатель.
После получения товара вам нужно будет расписаться в маршрутном листе курьера, что будет свидетельствовать о том, что вы приняли заказ (товар) надлежащего вида и в полной комплектации.
Если заказ был оформлен от имени юридического лица, для получения товара необходимо предоставить доверенность от организации или печать. Без необходимых документов или печати отгрузка товаров не производится. Повторная доставка является платной услугой и оплачивается отдельно. Вместе с заказом будут переданы все необходимые документы на покупку: оригинал счета, а также товарная накладная, в которой необходимо поставить печать вашей организации и вернуть курьеру.
Доставка по Самарской области и всей России до адреса или пункта выдачи;
Доставка по Самарской области и всей России осуществляется транспортными компаниями СДЭК, Деловые Линии, DPD и КИТ. Вся продукция перед отправкой в службу доставки тщательно упаковывается и страхуется на полную стоимость.
Вы можете выбрать доставку другой транспортной компанией, оформив заказ через менеджера по телефону.
Доставка до приемного терминала транспортных компаний будет осуществлена бесплатно.
Если заказ был оформлен от имени юридического лица, для получения товара в пункте выдачи товаров необходимо предоставить доверенность от организации или печать. Без необходимых документов или печати отгрузка товаров не производится.
При приеме заказа в офисе транспортной компании нужно проверить внешний вид посылки, продукции и все ли заказанные позиции в наличии. Посылка должна быть в цельной упаковке, не помята и не разорвана и не должно быть никаких дефектов: вмятин, деформаций и сколов.
В случае обнаружения каких-либо недостатков нужно сразу составить заявление-претензию в офисе транспортной компании. Если есть возможность, необходимо сфотографировать все недостатки. Если вы забрали посылку из офиса транспортной компании и обнаружили недостатки по внешнему виду и целостности упаковки уже за пределами офиса, претензии приниматься не будут.
Срок хранения зарезервированных заказов — 3-5 рабочих дня. Срок продления индивидуален и оговаривается с нашим менеджером.